Garantie-decennale.com > Guide pratique > La décennale sur les huisseries
Les menuiseries extérieures, comme les fenêtres, les portes, les baies vitrées, les portes de garage et les volets ont une fonction majeure dans un bâtiment, le rendre hors d’eau, hors d’air. C’est-à-dire assurer son étanchéité et améliorer son isolation.
Ainsi en toute logique, ces éléments incontournables d’une construction sont couverts par la garantie décennale !
L’une des particularités des menuiseries extérieures c’est que les fabricants proposent souvent des périodes de garantie qui vont bien au-delà de la simple garantie décennale d’une durée de 10 ans.
Ainsi, il n’est pas rare de voir des portes et des fenêtres commercialisés par de grands fabricants comme Tryba, Lapeyre, Art & Fenêtres offrir des garanties de 20 ou 30 ans sur leurs produits hauts de gamme.
Attention toutefois il est important de distinguer différents éléments des menuiseries extérieures :
| Éléments de la menuiserie | Durée minimum de la garantie |
|---|---|
| Ouvrant | 10 ans |
| Dormant | 10 ans |
| Vitrage | 10 ans |
| Quincaillerie | 2 ans |
| Esthétique | 0 |
Important : ces garanties ne s’appliquent que dans la cadre d’une usure et une utilisation normales, hors bris et effraction.
Bien que certains fabricants réalisent également la pose des menuiseries, d’autres s’appuient sur des réseaux de professionnels ou des grandes enseignes.
Vous bénéficiez ainsi qu’une garantie décennale sur la menuiserie, mais si la pose est mal réalisée ce sera du fait de l’entreprise à laquelle vous confier l’installation.
Rassurez-vous cette dernière aussi est soumise à l’obligation légale de vous fournir une garantie décennale.
Vous pourrez déclencher cette dernière dans les situations suivantes :
Important : votre couverture s’applique aussi bien sur une construction neuve, que sur des travaux de rénovation.
Tout d’abord, il est essentiel de conserver l’ensemble des devis et factures pendant toute la durée de la garantie. Si vous revendez votre bien immobilier, il est également utile de transmettre ces éléments au nouvel acquéreur.
Ensuite vous devez contacter l’entreprise qui a réalisé les travaux. Si cette dernière vous semble réticente à intervenir, envoyez un courrier avec accusé de réception. Si vous bénéficiez d’une assurance dommages-ouvrage, prenez contact avec votre assureur.
Si ce n’est pas le cas et en l’absence de retour de l’entreprise qui a réalisé les travaux, vous pouvez vous adresser directement à son assurance décennale (les coordonnées figurent sur les devis et factures).
A voir aussi : l'assurance décennale du menuisier
